Returneringer & Ombytninger
FOR AT KVALIFICERE TIL EN RETUR:
- Varen/varerne må ikke have været brugt udendørs, være snavsede, ændrede, vaskede eller beskadigede, og skal derfor være som helt nye.
- Varen/varerne må ikke være markeret som FINAL SALE på købstidspunktet
- Varen/varerne skal være købt på vores officielle hjemmeside - lemsshoes.eu (hvis købt et andet sted, kontakt den butik for returinfo)
- Returnér skoene i den originale skobox OG pak dem omhyggeligt i en plastikpose eller læg dem i en større kasse; sæt ikke en label direkte på skoboxen.
______________________________________________________________________________________________
*EUROPÆISKE RETURER: KLIK HER
Lems accepterer returnering af sko, der er i samme stand, som da de blev modtaget. Vi beder om, at du prøver dem indendørs på et tæppebelagt underlag. Vi accepterer ikke returnering af sko, der viser tegn på brug udendørs, eller som er blevet ændret.
Returfristen for europæiske ordrer er 30 dage fra købsdatoen.
Vi tilbyder returlabels til alle vores kunder til vores kostpris. For at starte en returnering, udfyld venligst formularen (Klik her). Alle europæiske returneringer behandles som refunderinger. Hvis du har brug for en anden vare, bedes du afgive en ny ordre.
Lems er ikke ansvarlig for bortkomne returneringer, der sendes uden for vores retursystem.
Alle returneringer skal sendes tilbage til vores EU-lager (adresse nedenfor). De kan ikke returneres til lokale butikker.
Send venligst en e-mail til info@lemsshoes.eu ved spørgsmål eller bekymringer.